Traçabilité des opérations de maintenance
Groupe leader de la gestion d'infrastructures, sous accord de confidentialité.
Suivi mensuel des pièces attendues : prévu, réalisé, justifié. Chaque case renvoie aux documents déposés par l'opérateur.
Pourquoi cette référence figure ici
De l'impact environnemental aux services industriels, la même mécanique de preuve
Verdeo a d'abord été conçu pour les acteurs qui s'engagent, par leurs projets ou par leurs financements, sur des actions d'intérêt général et de Bien commun : environnement, social, protection de l'eau, de la terre, de l'air et de la biodiversité. Notre métier est de leur apporter une méthode, de la fiabilité et les outils qui vont avec, à commencer par CreoBoard.
La mécanique est toujours la même : organiser la collecte des preuves du terrain pour donner de la confiance et de la traçabilité à ce qui est annoncé. Elle ne connaît pas de frontière sectorielle. Un contrat de services qui doit prouver ses interventions sur site, une activité de maintenance opérationnelle, un suivi d'opérations de terrain relèvent exactement du même besoin.
Des acteurs des services industriels sont venus nous chercher sur ces cas d'usage. Le point de départ est presque toujours identique : un suivi lourd, fastidieux, dispersé dans des dizaines de tableurs, reconstitué dans l'urgence au moment de produire les rapports annuels.
Ce que nous mettons en place : une collecte en temps réel, une base de données et de documents partagée entre le donneur d'ordre et ses opérateurs, et des rapports de restitution produits à façon, à la demande, sans ressaisie.
Ces missions font le plus souvent l'objet d'un accord de confidentialité. Nous en décrivons la méthode et les résultats, jamais le client.
Recueillir les bordereaux d'intervention et les données du terrain
Objectif. Récupérer les bordereaux des opérateurs de maintenance et les données clés issues des installations.
Solution 1. Architecture du suivi par contrat et par installation, puis ouverture des accès à chaque opérateur pour collecter ses données d'intervention.
Solution 2. Connecteurs permettant de collecter les données issues des applications métier du client, sans double saisie.
Des rapports d'activité en libre-service
Objectif. Passer de rapports annuels manuels et coûteux à une approche en libre-service.
Solution. Ouverture des accès agentiques pour lancer des requêtes et des éditions de rapports à partir des données et des documents déjà collectés.
contrats gérés
agents de maintenance disposant d'un accès
bordereaux annuels collectés, prévisionnel